南瓜計畫：狠心摘弱枝，才能比人茁壯的經營法則

寫書不容易，出版一本書更是要花費許多心力。讓我們一起向這些偉大的作者、譯者與編輯，致上最高的敬意。一本好書，不僅內容豐富精彩，文筆生動流暢、深入淺出地具有高可讀性，在讀過後還有一種「讚嘆」的感覺，讓你對世界的認識又提升了一層。整理了幾本書值得你一看

經營事業就像種南瓜，
與其種一整田賣不出去的小南瓜，
不如專注培植幾顆會得獎的大南瓜！

這本書是為了尋求事業突破成長的主管而寫的……
不管你是自行創業者，身負重任的專業經理人，或者管理一個小部門，
「南瓜計畫」都可作為你今年的年度計畫。

　　郊區的南瓜田裡，長滿各式南瓜，顧客卻偏愛其中一個瓜農，他的田裡有個南瓜長得異常巨大，面前一張告示牌：「這是得獎南瓜。非賣品。」即便再多錢也無法將這個非賣品買回家，顧客還是拼命圍繞在這裡拍照，甚至將照片透過電話傳給朋友，使得這個瓜農成為最賺錢的一個。

　　本書作者曾經創立電腦科技公司，營收很快地從零成長到一百萬美元。看起來收入不少，然而實情是，成本也很高，而且工作時間是「朝」五「晚」九，周末也要服務顧客，算下來他的總機小姐賺得錢還比他多，就這樣在損平間痛苦地掙扎求生。直到他認識了一個種南瓜的瓜農，效法他種出大南瓜的祕訣，才把事業搖身變成一間專業又市值數百萬美元的公司。他稱這個成功策略為「南瓜計畫」，並用它幫助了許多人突破困境，找到事業出路。而方法竟然非常簡單：

　　●篩選正確的種子：不要把時間浪費在那些不知能否成功的構思上。

　　●刪去弱勢者：瓜農定期摘掉長不好的弱枝，與長不好的小南瓜，以便將養分都保留給優異的。客戶或產品線(甚至是員工)也一樣，敢於勇敢砍掉90%不力的，健康的業務才會蒸蒸日上。

　　●培育成功者：時間心力全都花在精選的客戶與產品(服務)上，必定做出比別人亮眼的成績！

　　在「南瓜計畫」的經營法則中，最關鍵的就是要敢狠心砍掉爛客戶。客戶（或者機會）很多看似理所當然，但這卻總是讓你超時工作、疲於奔命。客戶多不一定代表營收多；又或者，營收雖多，卻也不代表利潤高。問題出在，你手中有不少爛客戶，他們能帶來的營收不多，可是卻需要你花很多心力時間去照顧。作者認為，你必須「狠心」砍掉這些效益不高的客戶或者生意機會，把時間轉而「偏心」地花在照顧好客戶，讓他們給你更多生意，以及「複製」更多跟你的好客戶性質相同的優質客戶。經過這樣調整後，事業體質才會提升，利潤才會豐厚。

　　書中並舉出許多實際案例，印證「南瓜計畫」的威力。其中典型的案例如下：

　　案例一：蕭氏太陽能公司
　　「蕭氏太陽能公司」提供各式太陽能設備的安裝服務。一開始什麼樣的設備都做，公司上下忙碌不已卻只能勉強維生。後來發現安裝業務中，太陽能熱水器很不划算。因為技術繁瑣，而且不好安裝，耗時費力成本又高。相對來說，安裝太陽能電板是最好賺的。於是負責人決定，從此不再接受安裝熱水器的業務。結果，業績不但沒有下降，反而飆升三倍。因為省下來的安裝熱水器的時間，讓該公司可以接受更多安裝太陽能電板的案子，整體營運效益大幅躍升。

　　案例二：網路程式設計公司
　　路克的網路程式設計公司，一年營業額五十萬美元，看起來不錯，但其實他很窮，常要跟妻子借錢付員工薪水。原來是他為了確保自己什麼案子都能接，於是他養了各種程式語言人才，確保公司有人專寫Ｃ＋＋，也會ＰＨＰ，或者Ruby與Flash技術。因此配備了八個工程師。然而這就像養了許多小南瓜到處施肥澆水，卻長不出一個大南瓜。因此，改革重點在於，路克找出一種主要的程式語言為主打，而且是收入最高、最容易服務的那種，工程師減少到三人，不能做的案子就不接，能做的案子利潤豐厚，這樣成功地讓公司的支出止血，營收倍增。

　　事實上，各行各業都可以運用「南瓜計畫」來重新審視自己的營運重點，找到自己的盲點，改善體質。以下的幾個步驟，總結了「南瓜計畫」的精髓：

　　◎種大南瓜的步驟:
　　第一步: 播下巨無霸品種的南瓜種子
　　第二步: 澆水澆水澆水
　　第三步: 定期檢查疾病與危害植物的任何情況
　　第四步: 像瘋狗一樣剷除雜草，不是南瓜的，統統拔掉
　　第五步: 等南瓜生長稍大些，挑出長得最健壯、生長最快速的南瓜。然後，把長得慢的都拔除。重複這些動作直到每一根藤蔓都剩下最棒的那個南瓜
　　第六步: 專注在大南瓜上並細心呵護，做任何事都為了把它養得更大更好
　　第七步: 豐收，得獎

　　◎把生意做好的步驟:
　　第一步: 找出你的事業專長
　　第二步: 賣出賣出賣出
　　第三步: 隨著事業發展，除去浪費你時間的爛客戶
　　第四步: 心無旁鶩（尤其那些常冒出來我們判斷是新機會的）
　　第五步: 識別出你的VIP客戶，別理會那些雜魚
　　第六步: 把所有的注意力聚焦在頂級客戶。培育和保護他們，找出他們想要的東西比什麼都重要。然後，複製相同的服務（或產品），為更多相同類型的頂級客戶的提供服務。
　　第七步: 等著你的公司一飛衝天

作者簡介

麥克．米卡洛維茲（Mike Michalowicz）

　　美國知名創業家與作家。曾經成功創建兩家數百萬美元的公司，目前正在經營他的第三家公司Obsidian Launch，它是一家行為網路優化公司。他的首本著作《衛生紙創業家》（The Toilet Paper Entrepreneur），深受企業人士喜愛。他並定期為電子版的《華爾街日報》撰寫專欄。

譯者簡介

蘇子堯

　　台灣師大翻譯研究所碩士，台灣師大教育心理與輔導系學士，曾任國中教師、組長、主任。譯有《焦點解決教育－－一個更快樂的學校》、《愛我，就不要控制我》等書。

其他書籍推薦:


	書　　名： JTB自在旅行12：洛杉磯-拉斯維加斯　　自在旅行系列的特點　　(1)本系列書籍輕薄方便攜帶，除了方便自由行遊客使用，參加旅遊團的遊客持有此書，除了可對前往的都市有基本概念，也可參考內文自行安排自由活動時間　　(2)大量精緻地圖是本書最大特色之一，讀者可省卻另尋地圖的煩惱.翻開封面就是折頁市區大地圖或交通圖，解決讀者在路上敞開大地圖的困擾，方便讀者迅速掌握市區概要，書末還有城市分區地圖及基本會話‧尺寸對照表等實用資訊　　(3)精選旅遊國度觀光景點‧餐飲‧購物去處，讀者可對照內頁實用分區地圖快速掌握個人所需　　(4)為保護旅遊書籍，本系列除了採穿線膠裝，並特別加裝塑膠封套避免書籍在旅途中因反覆翻閱或日曬雨淋造成書籍損壞



	書　　名：歡迎光臨紐約大蘋果遊樂園：獻給創意人的靈感城市旅行當旅行不再只是走馬看花或觀光踩點城市也提供旅行者生活的養分那麼紐約絕對是創意工作者的最佳目的地　　如果要說世界上最令人嚮往，最具有生命力跟創造力的城市，那麼紐約這顆大蘋果，絕對是毋庸置疑，沒有人會反對。多少經典電影場景，都在這個城市進行，讓我們從小開始就耳濡目染，好似對於這個遙遠的城市，竟然也有了那麼點的熟悉。　　一段長達兩個多月的夏日旅行，鄧晴文穿梭在縱橫分明的紐約街頭，朋友的小公寓是最舒適的小窩，citi bike讓城市調節成更舒適的大小，棋盤式馬路隨著每日的巡禮，從原本的平面地圖轉變成充滿記憶的片刻影像與立體角落，每天出門都等著迎接這城市帶來的創意激盪。　　捨棄太過觀光客行程的景點，她直搗紐約最精華的多元精神，各種充滿特色的小店交織出這個城市的充沛魅力，從創意、設計、藝術、生活面切入，提供更具人文感的城市導覽：貴婦也趨之若鶩的甜點、紐約型男熱衷的人氣飲料、不入住一樣玩得開心的設計旅店、必定要朝聖的書店、一夜連跑七家夜店的奇遇、紐約客的週末人氣活動……因為太過精彩，所以一定也要讓你參與。有一天，你我也可以親臨感受這城市的活力。　　紐約，就是這麼討厭！太容易就讓人沉醉其中，無可自拔的愛上她。名人推薦　　「好細膩，住在這個城市都想照著這本書再旅遊一次。」──張天捷　旅美設計師、作家　　「紐約就像是一座全年無休的遊樂園，只要敞開心去感受，絕對值回票價！」──蔡宜樺　旅美模特兒



	書　　名：曼哈頓私地圖：75位紐約客，以地圖訴說他們與一個城市的愛恨故事　　75則人們與曼哈頓交織而出的生命紀事。　　用地圖寫下了自己的故事。用地圖標示出自己的所在。　　用故事填滿整幅地圖，或只是畫出最愛的一杯咖啡。　　用地圖讓隱形現形。也用地圖標示出顯明事物。　　他們藉著地圖寫下了，與曼哈頓的點滴回憶。　　比起地圖上指涉標記的那些地點，　　地圖所能透露更多的，正是關於製圖者與一個地方的曾經擦肩及交會。　　本書作者帶著數百份自己手工印刷的曼哈頓空白地圖（只有曼哈頓島的輪廓，與代表百老匯大道、豪斯頓街與中央公園的線條），從曼哈頓島的最北端走到最南端。一路上她遇見形形色色的人物，警察、遊民、時裝模特兒、一輩子都住在曼哈頓的老年人，她邀請這些陌生人描繪自己的曼哈頓地圖，再匿名寄回給她。　　不久後，她的信箱裡塞滿了承載著無數私密記事的個人地圖，分別標記著逝去的戀情、過去的老家、童年記憶、搞笑的時刻，還有出人意料的告白。　　本書收錄75幅地圖，代表了生活在紐約各行各業的人：地鐵員工、學生、撿拾瓶罐者、郵差、藝術家、都市規劃師，還包括幾位著名紐約客的私地圖：小野洋子、東尼獎得主哈維‧菲斯坦、知名主廚張大衛、紐約時報酒評家艾瑞克‧亞斯莫夫、「偷天鋼索人」（Man on Wire）菲利浦‧佩帝等人，以及那些身為紐約幕後功臣的紐約客——市立圖書館地圖部門的主管、一位911救災現場的警察小隊長等等。　　許多人不只以筆書寫註記，更呈現了塗色拼貼等令人驚艷、再三沉吟的創意，匯聚成一封寫給過去與現在的紐約的情書。作者將地圖根據地理位置與主題排列，搭配發放地圖時沿路的觀察、談話記事及個人故事，並穿插優美的街景速寫，意在讓讀者彷彿也與她一同由北走到南，一同浸潤在這個城市的景色、氣味與故事裡。　　75幅私地圖所描繪出的紐約，既不是哪一個人的城市，也是每一個人的城市。　　◎跨界收錄知名紐約客的私家手繪地圖―― 　　藝術家小野洋子　　東尼獎得主哈維‧菲斯坦　　知名主廚張大衛　　紐約時報酒評家艾瑞克‧亞斯莫夫　　紐約客雜誌專欄作家派翠西亞‧馬克斯　　「偷天鋼索人Man on Wire」高空特技演員菲利浦‧佩帝……　　　　分享了他們與曼哈頓共同寫下的私密記憶。名人共感推薦　　劉軒（作家／創意人／20年的紐約客）　　諾伯特＆艾芙琳（旅居紐約設計師╱《New York迷！紐約不完全攻略手冊》、《解構。紐約》作者）　　《紐約客》作家、《巴黎到月球》作者亞當‧高普尼克專序推薦――「從頭到尾最令人驚訝的一點就是繪製地圖所使用的語言如此有限，然而，卻激發了如此大量的情感。」國外媒體佳評　　這真是一個引人入勝的計畫！――紐約時報　　貝姬‧古柏的美麗計畫，將眾紐約客連結為一體，並且它將會持續地發展下去。――出版人週刊網路版　　一封製圖師對這個萬古長新、風情萬種、平行世界，以及垂直景觀的城市所撰寫的溫柔情書。――Brain Pickings（數位媒體）